Eine neue Lösung für die Talentlücke im Technologiesektor

Top IT-Talente sind sehr gefragt und stellen eine Herausforderung für Unternehmen dar, die wettbewerbsfähig bleiben wollen. Mehr als drei Viertel (77 %) der Arbeitgeber berichten von Schwierigkeiten, die benötigten Talente zu finden, wobei fortgeschrittene technologie- und datenzentrierte Fähigkeiten am meisten gefragt sind. Hinzu kommt das explosive Wachstum der generativen KI, und eine Landschaft, in der bereits jetzt ein akuter Mangel an qualifizierten Technologiefachkräften herrscht, wird in den kommenden Jahren weiter weiter aus dem Gleichgewicht geraten. Vor diesem Hintergrund müssen Unternehmen ihre Herangehensweise an die Talentakquise und -entwicklung mit KI-gestütztem Engineering neu definieren.

Unternehmen und Dienstleistungsanbieter können in der heutigen digitalen Welt nur dann erfolgreich sein, wenn sie ihre Mitarbeiter ständig weiterbilden und qualifizieren, um das gesamte Unternehmen zukunftssicher zu machen. Daher bietet die Entwicklung einer soliden Talentstrategie vielleicht den höchsten Wert aller Maßnahmen, die Unternehmen ergreifen können. Aber allzu oft bleibt die Talentanalyse auf der Rollenebene stehen, anstatt zu untersuchen, welche Fähigkeiten die Mitarbeiter besitzen, die es ihnen ermöglichen, sich innerhalb des Unternehmens zu bewegen und aufzusteigen. Eine wichtige Säule der Personalplanung muss sich mehr auf den internen Aufbau von Fähigkeiten konzentrieren als auf die Einstellung externer Mitarbeiter. Unternehmen müssen einen ganzheitlichen Ansatz verfolgen, der technologische Schulungen, Zertifizierungen und praktische Erfahrung miteinander verbindet.

Ein intelligenter Ansatz für die Talentstrategie

Um Kunden bei der Bewältigung dieser Herausforderung zu helfen, hat Virtusa die Vision verfolgt, A-Teams mit Top-Talenten aus verschiedenen Fachbereichen schneller und kostengünstiger als je zuvor zusammenzustellen. Das Ergebnis ist ein innovatives Talent-Framework namens Engineering IQ. Der Engineering IQ, oder kurz EIQ, besteht aus vier Säulen:

• Intelligente Kandidatenauswahl, die hilft, den Overhead zu reduzieren
• Personalisierte Lernpfade für alle Tech-Mitarbeiter
• Gezielte Lernerfahrungen für hochspezialisierte Fähigkeiten
• Hackathons für praktische Erfahrungen mit echten Geschäftsproblemen

Diese Säulen konzentrieren sich auf den Aufbau und die Verbesserung von Kompetenzen und nicht nur auf rollenbasierte Schulungen.

Mit EIQ erhält jeder Virtusaner im Programm eine einzige Punktzahl auf einer Skala, die als Capability Index bezeichnet wird und auf den technischen Fähigkeiten, den speziellen Fähigkeiten und der Gesamterfahrung basiert. Für jede Fähigkeit wird ein Basiskompetenzniveau zugewiesen. Basierend auf identifizierten Lücken werden gezielte Schulungsmodule über verschiedene Kanäle angeboten. Der Capability Index hilft, Qualifikationslücken zu erkennen, unterstützt die Karriereentwicklung und hilft, schnell die richtigen Projektteams zusammenzustellen. Während sich eine herkömmliche Personalplanung über Wochen oder Monate hinziehen kann, kann dieses Modell relativ schnell ein A-Team aufstellen.

Unsere Kunden wissen, dass es beim Engineering ebenso sehr um Menschen wie um Technik geht. Sie sehen den Wert von EIQ, weil es einen transparenten Einblick in den Auswahlprozess bietet und erklärt, warum bestimmte Teammitglieder ausgewählt wurden. Alle talentbezogenen Entscheidungen beruhen auf harten Daten, nicht auf Angaben in einem Lebenslauf oder anderen traditionellen Mitteln. Nachdem sie die Ergebnisse gesehen haben, haben sich einige Virtusa-Kunden das EIQ-Framework zu eigen gemacht. Nachdem wir beispielsweise ein hochproduktives Team für ein britisches Finanzdienstleistungsunternehmen zusammengestellt hatten, passte der Kunde das EIQ-Framework an, um den Entwicklungsbedarf seiner eigenen Mitarbeiter zu decken. Ein anderes europäisches multinationales Finanzdienstleistungsunternehmen war von EIQ so beeindruckt, dass es uns beauftragte, ihm beim Aufbau eines ähnlichen Konzepts für die Besetzung seines modernen Technologiezentrums zu helfen. 

Sich mit der Zeit weiterentwickeln

Bei Virtusa geht es bei unserer „Engineering First“-Mentalität darum, Probleme von innen nach außen zu lösen, das Endprodukt schon bei der Ideenfindung zu bedenken und es präzise auszuführen. Dies gilt sowohl für Teams von Menschen als auch für technische Lösungen. Virtusa ist bestrebt, die besten Lernerfahrungen zu bieten, die auf die sich entwickelnden Unternehmensanforderungen unserer Kunden abgestimmt sind.

Da sich beispielsweise die generative KI als die nächste disruptive Kraft in der Wirtschaft herauskristallisiert, sind wir bei der Vorbereitung unserer Mitarbeiter auf diese Technologie so weit wie niemand sonst. Wir verfügen über jahrzehntelange Erfahrung im Bereich des traditionellen maschinellen Lernens und bauen unsere Gen-AI-Fähigkeiten aus, von Programmierern und Datenwissenschaftlern bis hin zu Integrationsleitern. Alle leitenden Angestellten haben Zugang zu umfassenden KI-Schulungen, um sicherzustellen, dass sie verstehen, was möglich ist und wie man die richtigen Lösungen für die Probleme der Kunden findet.

Wir sind der festen Überzeugung, dass Virtusa eine Brutstätte für aufstrebende Talente ist, die für Positionen in der Führungsetage bestimmt sind. Deshalb hilft unser „Campus to CXO“-Programm unseren aufstrebenden Fachleuten, sich von der Einstiegsrolle zum Senior Management und weiter in die Führungsetage zu entwickeln, wo sie das Unternehmen zu neuen Höhen in der dynamischen IT-Branche führen können. Der Weg zum CXO erfordert technisches Können, Führungsqualitäten und Anpassungsfähigkeit an viele Situationen. Wir ermöglichen diese Reise mit branchenführenden Ansätzen wie aggressiven Trainingsprogrammen, kontinuierlichen Beurteilungen, einem auf Interessengebieten basierenden Karrierepfad und gezieltem Mentoring zur Entwicklung technischer und verhaltensbezogener Fähigkeiten.

Bei Virtusa entfachen wir regelmäßig Innovationen durch Zusammenarbeit und freundschaftlichen Wettbewerb.  So veranstalten wir beispielsweise regelmäßig Hackathons in Bereichen wie Mobile Engineering, KI, AIOps, Observability und Partnerplattformen wie Pega, ServiceNow und Salesforce. Außerdem haben wir vor kurzem ein intensives Residency-Programm für junge, heterogene und digital begabte Talente ins Leben gerufen, in dem sie lernen können, wie man reale Probleme für Kunden löst.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Unternehmen die Produktivität und die Zusammenarbeit steigern können, indem sie jedem Mitarbeiter eine umfassende Sichtweise vermitteln und nicht nur die technischen Fähigkeiten, sondern auch die Kernkompetenzen fördern, die für ein gut funktionierendes Teammitglied erforderlich sind, während sie gleichzeitig ihre Mitarbeiter zu den Führungskräften von morgen entwickeln.

Bei Virtusa entwickeln wir die Talententwicklung auf allen Ebenen ständig weiter mit dem Ziel, unsere Kunden bei der schnellen und umfassenden Transformation zu unterstützen. Unser datengesteuerter Ansatz bietet die ideale Grundlage für die Bildung von gut ausgestatteten Top-Teams, die schnell eingesetzt werden können, um die schwierigsten geschäftlichen und technologischen Herausforderungen zu bewältigen.