Mit dem Ausbruch der weltweiten Pandemie bestand für Unternehmen ein plötzlicher und dringender Transformationsbedarf, um auf eine noch nie dagewesene Veränderung der geschäftlichen Abläufe und des Kundenverhaltens zu reagieren. Viele Unternehmen mussten komplett umstrukturiert werden, um Mitarbeitern die Arbeit aus dem Homeoffice zu ermöglichen und ihre Kunden weitgehend online zu betreuen. Diese neue Welle des Wandels erforderte eine noch weitergehende Digitalisierung der Lieferketten, der Geschäftsprozesse, der Zusammenarbeit der Belegschaft und des Kundenservices.
In diesem Artikel beschreibt Frank Palermo den Paradigmenwechsel und wie Unternehmen die digitale Transformation angegangen sind, um die digitalen Auswirkungen der Pandemie positiv zu nutzen. Erfahren Sie die Details zu den wichtigsten geschäftlichen Überlegungen, die für das Überleben und Wachstum in einer unsicheren Gegenwart und Zukunft von zentraler Bedeutung sind.
- Kosteneinsparungen zur Finanzierung der digitalen Transformation nutzen
- Digitale Kanäle werden zum primären Wachstumstreiber
- Daten und erweiterte Analysen in einen strategischen Vorteil verwandeln
- Datenintegration durch die Cloud
- Aufbau einer soliden Grundlage für demokratisierte Daten
- Echtzeit-Entscheidungsfindung während der Corona-Pandemie
- Beschleunigung digitaler Programme durch gestalterisches Denken und Agilität
- Aufbau einer agilen Organisation
- Agilität in Aktion
- Einsatz von Collaboration-Tools zur Maximierung der Produktivität
- Effektiver Einsatz erweiterter Funktionen für die Zusammenarbeit
- Änderung der Führungsstile
Diese Zusammenfassung dient als kurze Einführung zum Artikel von Frank Palermo mit dem Titel „A new catalyst for digital transformation“ („Ein neuer Katalysator für die digitale Transformation.“) Der vollständige Artikel wurde von der Brightline Initiative und Thinkers 50 veröffentlicht und ist Teil einer Artikelsammlung mit dem Titel „Transforming Beyond the Crisis“ („Transformation nach der Krise“). Das gesamte Buch steht hier kostenlos zum Download bereit.
Frank Palermo
Geschäftsführender Vizepräsident - Technologie, Medien & Telekommunikation
Frank leitet die Global Technical Solutions Group, die viele der spezialisierten technischen Kompetenzbereiche von Virtusa wie Business Process Management (BPM), Enterprise Content Management (ECM) und Data Warehousing and Business Intelligence (DWBI) umfasst.
Abonnieren Sie den Newsletter, um über die neuesten Entwicklungen in der Branche auf dem Laufenden zu bleiben, einschließlich Einblicke in die Branche und innovative Lösungsmöglichkeiten.