Engineering-Exzellenz in der digitalen Transformation

Die Welt verändert sich für Endanwender rasant, denn sie erleben die Welt durch neuere Geschäftsmodelle, Produktveröffentlichungen und Servicemodelle – all diese sind entstanden, um das Bedürfnis nach Geschwindigkeit bei gleichzeitiger Zuverlässigkeit zu befriedigen. 

Unternehmen sind gezwungen, ihre Kunden, Mitarbeiter und Stakeholder zunehmend digital zu erreichen, denn nur so können sie ihre Position auf dem Markt behaupten. Die Möglichkeit, jeden Stakeholder an jedem Ort, auf jedem Gerät und zu jeder Zeit zu erreichen, ist für Unternehmen von größter Bedeutung. Wir sehen, dass diese Trends Unternehmen dazu veranlassen, Billionen von Dollar in die digitale Transformation zu investieren. Jede Transformation dieser Größenordnung erfordert einen starken Kern an technischer Exzellenz, um eine Umwälzung zu bewirken.

Um auf die Definitionen zurückzukommen: Was ist Software Engineering?

Software Engineering ist die systematische Anwendung von ingenieurwissenschaftlichen Ansätzen zur Entwicklung von Software.

Was ist digitale Transformation?

 Digitale Transformation ist die Einführung digitaler Technologie zur Transformation von Services oder Unternehmen, indem nicht-digitale oder manuelle Prozesse durch digitale Prozesse ersetzt werden oder ältere digitale Technologie durch neuere digitale Technologie ersetzt wird.

Was ist dann eine durch Software Engineering gestützte digitale Transformation?

Die Verwendung eines systematischen Engineering-Ansatzes zur Entwicklung von Software, die Services oder Unternehmen transformieren kann, indem nicht-digitale oder manuelle Prozesse durch digitale Prozesse ersetzt werden oder ältere digitale Technologie durch neuere digitale Technologie ersetzt wird. Bei Virtusa nennen wir dies oft „Digital Engineering“.

Warum ist Engineering wichtig für die digitale Transformation?

In dieser wettbewerbsorientierten Umgebung ist es für jedes Unternehmen wichtig, die im Laufe der Jahre angehäuften technischen Schulden zu berücksichtigen und sich auf die Heterogenität in der zukünftigen Umgebung einzustellen. Sich von technischen Schulden zu befreien ist ein sehr langsamer und zeitaufwendiger Prozess, bei dem das Unternehmen Gefahr läuft, an Marktwert zu verlieren. 

Statistiken zeigen, dass Unternehmen mit einer gewissen technischen Stringenz ihre technischen Schulden in mehr wiederverwendbare, kompatible Assets umwandeln können, die mit den neueren heterogenen Technologiemodellen von Cloud, Anwendungen, Geräten und Channels innerhalb einer kürzeren Zeitspanne fusioniert werden können. 

Mit anderen Worten: Wiederverwendung durch Engineering (d. h. die Kunst, Engineering für die Entwicklung neuer Produkte zu nutzen, indem man vorhandene Ressourcen wiederverwendet, um neue Funktionen, Services oder Produkte zu liefern) ist das, was Unternehmen brauchen, um sich über Wasser zu halten und dieses Risiko zu mindern.

Wichtige Faktoren für die Wiederverwendung durch Engineering sind:

• Heterogenität: kann sich auf Daten, Infrastruktur (Cloud, Rechenzentren, Drittanbieter), Anwendungen (selbst entwickelt, SAS, COTS), Prozesse (Wasserfall, Agile, gemischtes Modell) und viele andere diversifizierte Technologien und Geschäftsparameter beziehen
  
  
• Zeit bis zur Markteinführung: Unternehmen müssen innovativ sein und sollten in der Lage sein, ihre Produkte schneller zu fertigen. Dies erfordert eine perfekte Synchronisation der entwickelten Komponenten
  
  
• Kundenerlebnis: Die Notwendigkeit, dem Kunden ein konsistentes Erlebnis über mehrere Kanäle zu bieten, um einen nahtlosen Übergang und Kontinuität über verschiedene Geräte hinweg zu gewährleisten
  
  
• Nicht-funktionale Anforderungen wie Qualität, Skalierbarkeit und Zuverlässigkeit
  
  
• Vielseitigkeit

Je besser die Fähigkeiten des Engineering-Teams sind, desto größer sind die Chancen, auch in turbulenten Ökosystemen von Technologie, Wirtschaft und sonstigen Marktgegebenheiten zu bestehen und zu gedeihen. Mit guten Engineering-Praktiken sind Unternehmen in der Lage, neue Produkte in einem schnelleren Tempo zu entwickeln und auf den Markt zu bringen. 

Die Verwendung von standardmäßigen Engineering-Praktiken und die Erstellung von Produkten für die Zukunft ist der Weg nach vorne für Software-Engineering-Teams in Unternehmen. Mit anderen Worten: Das Konzept der Designdokumente und -architekturen, das lange Zeit praktiziert wurde, ist nach wie vor das Gebot der Stunde. Nun allerdings mit dem Vorbehalt, dass es im Gegensatz zu früher anfällig für Veränderungen ist und häufig weiterentwickelt werden muss.  

Dies erfordert auch einen kulturellen Wandel in der Denk- und Arbeitsweise, bei dem Silos aufgebrochen werden müssen und die Aufgeschlossenheit, sich an neuere Technologien anzupassen, die die neuen Standards bilden. Als Teil dieser neuen Engineering-Kultur müssen Teams ihre Denkweise ändern, und zwar weg davon, das Rad neu zu erfinden, und hin zur Nutzung vorhandener vorgefertigter Komponenten, die entweder von Citizen-Developern oder von Open-Source-Mechanismen stammen und den Zweck erfüllen.

Wir haben während dieser Pandemie einen umfassenden Mentalitätswandel erlebt, der die Notwendigkeit der digitalen Transformation beschleunigt hat. Unternehmen mit höherer Wiederverwendbarkeit durch Engineering passten sich an und reagierten richtig, um schneller einen Mehrwert zu liefern. 

Viele Unternehmen haben diese Zeit als Chance genutzt, um traditionelle Arbeitsweisen zu ändern und neue Engineering-Praktiken wie Dev Ops, SRE, Automatisierung, Machine Learning und künstliche Intelligenz in den Mainstream zu bringen. Für Unternehmen, die eine effektive digitale Transformation vorantreiben wollen, ist es also an der Zeit, ihre technische Leistungsfähigkeit zu überprüfen.