Die COVID-19-Pandemie hat Unternehmen auf der ganzen Welt verändert – und das fast über Nacht. Sie beschleunigte auch die massive Umstellung auf digitale Kanäle, die bereits im Gange war. Der Bericht liefert eine neue Grundlage für den Handel nach einem disruptiven Ereignis und zeigt einen Weg für Unternehmen auf. Die Untersuchungen in diesem Bericht bieten Einblicke in die Veränderungen, die für Sie von Bedeutung sind.
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Was Sie in diesem Bericht finden werden: