Kontinuierliche Qualität als Service (Continuous Quality as a Service, CQaaS) ist eine sich entwickelnde Disziplin in der Softwareentwicklung, die durch sich ändernde Kundenanforderungen, zunehmende Anwendungskomplexität, Ressourcenknappheit und kontinuierliches Unternehmenswachstum erforderlich wird. Ziel ist es, eine höhere Qualität der Softwareprodukte zu liefern, analog zu dem besseren Kundenerlebnis, das Video-Streaming im Vergleich zum herkömmlichen DVD-Verleih bietet. Im Gegensatz zu konventionellen reaktiven Methoden, bei denen Probleme erst spät erkannt werden, fördert CQaaS proaktive, integrierte Qualitätspraktiken während des gesamten Lebenszyklus der Softwareentwicklung (Software Development Lifecycle, SDLC). Sich allein auf kontinuierliche Tests zu verlassen, reicht nicht aus, um das „Triple Play“ aus Kundenerfahrung, Effizienz und Geschwindigkeit zu erreichen. Stattdessen kann das Erreichen einer kontinuierlichen Qualität durch eingebettete und ökosystemische Qualität viele betriebliche und geschäftliche Vorteile freisetzen, einschließlich einer erheblichen Verkürzung der Markteinführungszeit, einer höheren betrieblichen Effizienz und einer größeren Zufriedenheit der Endbenutzer.

In diesem Whitepaper erfahren Sie mehr über CQaaS, seine beiden Kernkomponenten und darüber, warum der Ansatz für Unternehmen, die sich durch Kundenerfahrung, Effizienz und geschäftliche Flexibilität auszeichnen möchten, unerlässlich ist.