Darshana Pai ist Leiterin der Abteilung Delivery Excellence & Transformation bei Virtusa. Ihre Aufgabe besteht darin, eine moderne Bereitstellungsplattform zu schaffen, die durch Tools, Automatisierungsfunktionen und prädiktive Analysen zum Erreichen der Geschäftsziele beiträgt. Mithilfe dieser skalierbaren Plattform können Unternehmen Lösungen für internationale Kunden schnell, qualitativ hochwertig und zuverlässig bereitstellen. Im Rahmen der Delivery Governance liegt der Schwerpunkt auf der Erstellung und Prüfung von Kontrollen, damit eine zuverlässige Strategie zur Risikominderung gewährleistet werden kann.

Zuvor leitete Darshana die Geschäftseinheit Banking and Financial Services (BFS) von Virtusa für die Regionen Amerika, Europa und für den Rest der Welt. Sie war dafür verantwortlich, das Kundenerlebnis durch hervorragende Leistungen, Mitarbeiterengagement und Wachstum dieses Geschäftsbereichs zu optimieren. Sie leitete ein großes Expertenteam innerhalb der Lieferzentren in Hyderabad, Chennai, Pune, Mumbai sowie vor Ort an Kundenstandorten. Darüber hinaus verfügt sie über umfangreiche Erfahrung darin, komplexe Geschäfts- und Technologietransformationsprogramme durchzuführen, die den Kunden Geschäftsergebnisse bieten.

Darshana begann bei Virtusa als Leiterin des Hyderabad Centers. Im Rahmen dieser Funktion trug sie dazu bei, das Zentrum von 1.000 Mitarbeitern auf 3.500 Mitarbeiter zu vergrößern, indem sie ein starkes Führungsteam für den Bereich Lieferung aufbaute, talentierte Mitarbeiter aus den eigenen Reihen förderte und Rekrutierungs- sowie Schulungsprogramme auf dem Campus durchführte.

Darshana wurde von der Branche dafür ausgezeichnet, dass sie den Kunden von Virtusa mit ihrer Erfahrung und ihrer Branchenperspektive dabei hilft, die Geschäftsprobleme zu lösen, denen sie heute gegenüberstehen:

• "Women Leadership Achievement Award in the IT sector-2014" durch den World Women Leadership Congress and Award (WWLCA).
• „Women Achievers in IT-2014“ in der Kategorie „Business Leader“ im Rahmen der INTEROP 2014. INTEROP ist eine führende globale, unabhängige Technologiekonferenz und -plattform.
• Ausgezeichnet als eine der „Top 20 Women in IT – 2014“ von der Zeitschrift Dataquest in der Ausgabe vom August 2014.
• Auszeichnung „Best Woman Corporate Leader-2013“ der Indo-Amerikanischen Handelskammer (IACC).

Vor ihrer Tätigkeit bei der Virtusa Corporation arbeitete Darshana in den vorangegangenen 20 Jahren in Führungspositionen bei Unternehmen wie Wipro, Capgemini, Satyam und Patni Computers. Sie verfügt über vielseitige Berufserfahrung in der IT-Branche, da sie große Teams geleitet hat, die IT-Lösungen im Wert von mehreren Millionen Dollar für Kunden bereitgestellt haben. Diese waren in den Bereichen Einzelhandel und Konsumgüter, Finanzen, Energie und Versorgung, Reisen und Freizeit, Logistik und Regierung in Europa, den USA, Australien, Singapur und Japan tätig. Darshana hat viele Reisen rund um den Globus unternommen und verfügt über umfangreiche Kenntnisse und Erfahrungen in Bezug auf Menschen, Kultur, Technologie und Unternehmensprozesse.

Darshana verfügt über einen Bachelor of Engineering der Universität Mumbai und hat ihren Master in Technologie am Indian Institute of Technology in Mumbai gemacht.