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Gesundheitswesen und Life Sciences

Optimale Ergebnisse für jeden Patienten mit intelligenteren Lösungen

Aufgrund der sich verändernden Patientenerwartungen und der Verlagerung hin zu einer wertorientierten Versorgung müssen Unternehmen im Gesundheitswesen und in den Life Sciences digitale Transformationsmaßnahmen einleiten, um ihre Führungsposition auf dem Markt zu behaupten. Dank der Kombination aus fundierter Branchenerfahrung und technologischen Fertigkeiten der nächsten Generation entwickelt Virtusa Lösungen, die Unternehmen dabei unterstützen, bessere Patientenergebnisse zu niedrigeren Kosten zu erzielen.

Lösungen

Intelligent Contact Center
Intelligentes Contact Center

Verbessern Sie das Kundenerlebnis und die betriebliche Effizienz durch die Digitalisierung von Contact Centern.

Provider Lifecycle Management
Provider Lifecycle Management

Verwalten Sie mit der zentralen Plattform für Provider Lifecycle Management (PLM) von Virtusa Anbieternetzwerke effektiv und meistern Sie Herausforderungen in jeder Phase des Anbieterlebenszyklus – von der Akquise, dem Vertragsabschluss und dem Onboarding bis hin zur Zertifizierung, Konfiguration und dem Service.

Customer 360
Customer 360

Bieten Sie dem richtigen Kunden über den richtigen Kanal zur richtigen Zeit ein personalisiertes Kundenerlebnis.

Salesforce Field Service Transformation
Außendienst-Transformation mit Salesforce

Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit, verschaffen Sie sich einen besseren Überblick über Cross- und Upselling-Möglichkeiten und erzielen Sie eine höhere Produktivität mithilfe unserer branchenführenden intelligenten Lösung für den Außendienst.

Erfahren Sie mehr über die intelligente Plattform für das Außendienstmanagement.

Salesforce Lightning migration
Salesforce-Lightning-Migration

Reduzieren Sie Schulden im technischen Bereich, steigern Sie Ihren Umsatz und senken Sie Ihre Kosten mit unserem hocheffizienten Cloud-Migrations-Framework, das den Mehrwert und die Einführung der Lightning-Lösung gewährleistet.

Appeals and Grievances
Widersprüche und Beschwerden (Appeals and Grievances)

Beschleunigen Sie die Fallbearbeitung mithilfe einer vereinfachten, automatisierten Aufgabenbearbeitung und KI-basierten Klassifizierungen.

Erfahren Sie mehr über Widersprüche und Beschwerden

Finden Sie heraus, was Virtusa für Sie tun kann

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