Lösung

Erfahrungsbasiertes Engineering liefert Produkte, die für die Akzeptanz vorbereitet sind

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Um großartige Erlebnisse für Kunden, Mitarbeiter oder andere Benutzer zu schaffen, benötigt man ein Team aus multidisziplinären Experten. Angesichts von Budgetbeschränkungen und Termindruck hat die Notwendigkeit, etwas zu produzieren, oft Vorrang vor dem Erlebnis für den Endbenutzer.  

Unsere Kunden, darunter Unternehmen aus den Bereichen Gesundheitswesen und Biowissenschaften, beauftragen oft Agenturen mit der Entwicklung von Produkten, die wenig oder gar nicht mit dem Lieferteam zusammenarbeiten. Nach der Lieferung des Designs betrachten diese das Projekt als abgeschlossen und überlassen es dem Lieferteam, die Details zu klären und etwaige Probleme zu lösen.

Mit erfahrungsbasiertem Engineering beseitigt Virtusa die Barrieren, die Agenturen einschränken, indem es objektives Design, Innovation und tiefes technisches Fachwissen zusammenbringt. Unser Design-KickStart-Ansatz, eines unserer Angebote für Benutzererfahrung und Design, wird verwendet, um rasch menschenzentrierte Lösungen für Ihre komplexen Probleme zu finden und die Akzeptanz Ihrer Programme zu erhöhen. Der Engineering-for-Adoption-Ansatz von Virtusa baut auf der Designlösung auf und stellt sicher, dass robuste Sicherheit, Datenintegrität und Datenschutz in die Programme zur Kundenansprache integriert werden.

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Unser auf den Menschen ausgerichteter Ansatz

Was ist erfahrungsbasiertes Engineering?

Erlebnisorientiertes Engineering verbindet unsere Leidenschaft für die Gestaltung nützlicher, benutzerfreundlicher und erstrebenswerter Erlebnisse mit strenger technischer Disziplin.

  • Nützliche Apps enthalten die notwendigen Funktionen, damit die Nutzer ihre Ziele erreichen können.

  • Nutzbare Apps haben eine kurze Lernkurve und sind entsprechend einfach zu bedienen.

  • Wünschenswerte Apps enthalten sorgfältig ausgearbeitete Erlebnisse, die sie von der Norm abheben.

Das erfahrungsbasierte Engineering basiert auf den Prinzipien des menschenzentrierten Designs und des Design Thinking.

Was ist erfahrungsbasiertes Engineering?
Erfahrungsgeleitete Engineering-Lösungen
Human-centered Design (HCD) stellt die Endbenutzer unserer Kunden in den Mittelpunkt jeder Herausforderung, die wir lösen.

In Kombination mit Design Thinking beginnt HCD mit der Ermittlung der unerfüllten Bedürfnisse des Endnutzers. Wir beginnen mit der Beobachtung, bei der wir in das Leben der Endnutzer eintauchen, Einfühlungsvermögen entwickeln und etwas über ihre Situationen und Umgebungen lernen, während wir offen für neue und kreative Möglichkeiten sind. Wir lassen uns sowohl von der physischen als auch von der digitalen Welt inspirieren, um Lösungen zu finden, die funktionieren und unseren Kunden und ihren Endbenutzern einen Mehrwert bieten.

Erfahrungsgeleitete Engineering-Lösungen
Design Thinking ist ein Prozess, bei dem es darum geht, tiefes Einfühlungsvermögen für die Menschen zu entwickeln, für die wir ein Produkt oder einen Service entwickeln.

Wir bauen auf diesem Einfühlungsvermögen auf, indem wir divergierende Erkundungen durchführen, Prototypen entwerfen, um Lösungen zu visualisieren und unsere Ideen mit unseren Endbenutzern zu testen. Oft ist der Prozess iterativ, da wir zusätzliche Erkenntnisse gewinnen und so unsere Lösung weiter verbessern können.

 

Jedes Design-KickStart-Projekt beginnt mit dem Einfühlen in den Endnutzer und der Definition des richtigen Problems, das aus den richtigen Gründen gelöst werden muss. Unser Designteam entwickelt dann Ideen, indem es unterschiedliche Lösungen mit begrenzten Einschränkungen entwickelt, um Innovation und Kreativität zu fördern. In Zusammenarbeit mit unseren Kunden entscheiden wir uns für die praktikabelsten Optionen, erstellen Prototypen und testen sie mit den Endbenutzern, um unsere Annahmen zu bestätigen.

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Wesentliche Vorteile

Definieren Sie schnell das richtige Problem, entwickeln Sie Innovationen und testen Sie eine Lösung. 

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Design KickStart unterscheidet sich von anderen Design-Prozessen, weil wir nur ein paar Tage oder Wochen damit verbringen, herauszufinden, ob eine Idee sinnvoll ist, anstatt Monate damit zu verbringen, nur um festzustellen, dass es besser gewesen wäre, die Idee nicht umzusetzen.

Warum ein „Design KickStart“?

  • Es maximiert die Chancen, etwas zu schaffen, das die Menschen wollen
  • Ideen werden visualisiert, bevor Sie Zeit und Geld investieren müssen, um sie umzusetzen.
  • Ein vielfältiges Team wird rund um neue Ideen zusammengeführt
  • Verstehen der technischen und betrieblichen Komplexität
  • Klären des Geschäftswerts
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Was bekommen unsere Kunden?

Mit unserem Design KickStart erhalten unsere Kunden:

  • Erforschung der Persona und des Prozesses
  • Divergente und konzeptionelle Designuntersuchung(en)
  • Einen interaktiven Prototyp, der mit Nutzern getestet werden kann
  • Technische/operative Beurteilung

Mit einem engagierten Virtusa-Designteam vor Ort liefern wir von Menschen getestete und vom Kunden genehmigte Designlösungen, mit denen die Geschäftsziele mit Blick auf die Benutzerakzeptanz validiert werden können. Unser Design-KickStart-Angebot ist nur ein Teil des Virtusa Digital Transformation Studio und der Art und Weise, wie unsere Teams für die Übernahme planen.

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Erfolgsgeschichte

Children's Minnesota verändert die physiotherapeutische Versorgung in der pädiatrischen Onkologie

Erfahren Sie, wie Virtusa Children's Minnesota dabei hilft, die pädiatrische onkologische Physiotherapie durch die erfahrungsbasierte technische Lösung Pivot zu verändern.

Erfahren Sie mehr

Mit einem Experten sprechen

Erfahren Sie mehr über die Pivot-Lösung und wie Design KickStart unseren Lösungsansatz verändert.

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