Lösung

Verkürzen Sie die Zeit bis zur Umsatzrealisierung mit der Salesforce CPQ-Implementierung von Virtusa

 

ESG-Initiativen vorantreiben

Unternehmen verlieren Kunden an reaktionsschnelle und präzise arbeitende Wettbewerber, die schneller den besten Preis anbieten. Um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein, sind daher kürzere Angebotsfristen und eine schnellere Implementierung unerlässlich. Manuelle Prozesse, Altsysteme und komplexe Geschäftsregeln beeinträchtigen jedoch häufig die Effizienz von Unternehmen, indem sie die Zyklen zwischen Angebot und Rechnungsstellung verzögern.

Vereinfachen Sie Ihren Prozess von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung mit Salesforce Configure, Price, Quote (CPQ), unterstützt durch die IP-Tools und Beschleuniger von Virtusa. Mit geführten Lösungskonfigurationen für den Verkauf integriert die Preisgestaltungs-Engine von CPQ nicht nur Vertrieb und Finanzen auf einer einzigen Plattform, sondern reduziert auch die Verschwendung von Personalstunden, Ressourcen und die Markteinführungszeit.

Angesichts der sich drastisch verändernden Geschäftslandschaft, in der es darum geht, Kunden zu gewinnen und zu halten, ist die Nachfrage nach einem effektiven Quote-to-Billing-Programm für Unternehmen überlebenswichtiger denn je. Die Salesforce-Praxis von Virtusa ist mit dem richtigen Know-how ausgestattet, um ein neues Quote-to-Billing-Programm auszuführen oder Ihr bestehendes Programm effizienter zu gestalten.

Gregory Marino, SVP, Salesforce-Praxis
Wichtige Funktionen

Ein erfolgreicher Weg von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung umasst eine perfekte Fusion von Technologie und Unternehmensführung, um Prozesse zu vereinfachen und die Abschlussquote zu erhöhen.

  • Kommandozentrale: Ermöglicht eine schnellere und effektivere Automatisierung, Änderung des Angebotsdokumentformats und der Price-Waterfall-Einstellungen
  • CPQ Billing Enhancer: Rationalisierung der Anpassung komplexer Abrechnungskomponenten für schnellere Reaktionszeit und Aktualisierungsgenauigkeit
  • Verwaltung zusammenfassender Angebote: Aktualisierung großer Datensätze mit einem Klick, um schneller ein zusammenfassendes Angebot zu erstellen.
  • CPQ-Evaluator für die Rechnungsstellung: Bietet einen Rahmen zur Untersuchung des bestehenden Systems, um die Bereitschaft und den Architekturansatz für die Implementierung der Rechnungsstellung zu bestimmen
Analytik-Modernisierung

Wesentliche Vorteile

Unser Bereich Salesforce ist mit dem richtigen Know-how ausgestattet, und eine transparente
Prozessarchitektur hilft Ihnen folgendermaßen:

Um 33 % verbesserte betriebliche Effizienz

25 % schnellere Umsetzung der Umsatzrealisierung

35 % mehr Upselling und Cross-Selling

50 % mehr Kundenzufriedenheit und höhere Weiterempfehlungsrate

Steigerung der Effizienz um 15%

Reduzierte Kohlenstoffbilanz

Erfolgsgeschichte

Ein europäisches Telekommunikationsunternehmen steigerte die Verkaufszeit mit Kundenkontakt um das Zweifache und verkürzte den Verkaufszyklus um bis zu 27 % bei 100-prozentiger Auftragsgenauigkeit.

Manuelle Geschäftsprozesse und Altsysteme führten zu ungenauer Preisgestaltung und geringer Kundenzufriedenheit. Manuelle Geschäftsprozesse und Altsysteme führten zu einer verzögerten, ungenauen Preisgestaltung für Angebote und einer geringer Kundenzufriedenheit.

Virtusa implementierte Salesforce mit komplexen Produkt- und Preisbündeln sowie Kundenintegrationen und einer robusten Preisgestaltungs-Engine, die es den Vertriebsmitarbeitern und Vertriebspartnern ermöglichte, genaue Angebote mit 100-prozentiger Auftragsgenauigkeit zu erstellen, indem sie automatische Preis- und Rabattregeln nutzte. 

Großes amerikanisches Unternehmen für medizinische Geräte verzeichnet mit Salesforce CPQ 30% mehr Chancen und eine Verringerung des Angebotszyklus um 90%

Manuelle Verkäufe, die Erstellung von Serviceaufträgen und fehlende Abdeckungsdefinitionen führten zu mehrfachen Überarbeitungen bei der Angebotserstellung und Genehmigung für verschiedene Produkte und Dienstleistungen. Durch die Implementierung von Salesforce CPQ auf Basis von Virtusa konnte der Kunde die Reaktionszeit auf die Arbeitsaufträge um 80 % verkürzen und gleichzeitig die Benutzererfahrung verbessern und die Markteinführungszeit reduzieren.

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