Ein bedeutendes US-amerikanisches Gesundheits- und Wellness-Unternehmen für Tiernahrung, -produkte und -dienstleistungen benötigte eine E-Commerce-Anwendung, die robust und rund um die Uhr für seine Kunden verfügbar ist. Aufgrund unvorhergesehener Probleme und des Fehlens einer hochgradig öffentlichen Infrastruktur war die Anwendung des Kunden jeden Tag mehr als 16 Stunden lang offline. Die fehlende Verfügbarkeit von E-Commerce rund um die Uhr führte zu Geschäftsverlusten und verringerte letztendlich den Marktwert des Unternehmens.
Der Kunde suchte nach einem Partner mit Erfahrung mit AWS, zuverlässiger Infrastrukturerfahrung und Funktionen zur Anwendungsmodernisierung, um diesen Herausforderungen zu begegnen.