Entdecken Sie, wie Virtusa das Contact Center eines großen Zahlers mit modernster Technologie revolutioniert und so Kundenservice und Effizienz verbessert hat.

Virtusa nutzt KI-Automatisierungstechniken, um Unternehmen dabei zu helfen, die FinOps-Automatisierung zu verbessern und Kosteneinsparungen von 70 % zu erzielen.

Beschleunigen Sie die Geschäftstransformation mit Salesforce Data Cloud. Entdecken Sie Anwendungen im Gesundheitswesen. Virtusa ist Ihr vertrauenswürdiger Verbündeter für Data-Cloud-Lösungen.

Entdecken Sie eine aufschlussreiche Erklärung von Technologie und Wohlbefinden im Gesundheitswesen durch Erlebnisdesign. Verbessern Sie das Benutzererlebnis, stellen Sie das psychische Wohlbefinden in den Vordergrund und orientieren Sie sich an positiven Geschäftsmodellen für einen ganzheitlichen Ansatz im Bereich der Gesundheitstechnologien.

Die Umstellung der Pflege ist für den Genesungsprozess des Patienten, für das Gesundheitswesen und für die Interaktion mit verschiedenen Anbietern von entscheidender Bedeutung. Lücken im Datenfluss während dieser Übergänge können jedoch zu negativen Ergebnissen führen. Die Lösung von Virtusa, die auf AWS Data-Driven Everything (D2E) basiert, zielt darauf ab, dieses Problem zu lösen und die Datenkontinuität zu verbessern, um bessere Patientenergebnisse zu erzielen.

Ein Biotech-Unternehmen arbeitet mit Virtusa und AWS zusammen, um den Kundensupport durch Conversational AI zu revolutionieren. Mit dem Know-how von Virtusa und der Technologie von AWS im Rücken wollen sie Kundeninteraktionen und -services transformieren und das Engagement neu gestalten.

Ein führendes Biotech-Unternehmen hat sich mit Virtusa zusammengetan, um das Kundenerlebnis zu verbessern, indem es den manuellen Betrieb des Contact Centers, das hohe Anrufaufkommen und den Mangel an Mitarbeitern in den Griff bekommt. Unsere Lösung nutzte AWS und CAI für eine umfassende Lösung für diese Herausforderungen.

Einführung der White Glove Care Management-Plattform: Revolutionierung der Pflege seltener Krankheiten durch ganzheitliche Unterstützung. Virtusa basiert auf Pega und gewährleistet sofortige Antworten, Zugriff auf die Patientenhistorie, Medikamentenhinweise und kostensparende Zahlungsanweisungen als umfassende Vorteile für die Beteiligten.

Virtusa ist einer der wenigen globalen Salesforce-Systemintegratoren, die von Salesforce mit der Spezialisierung „Level II Partner Navigator“ für Health Cloud-Implementierungsdienstleistungen ausgezeichnet wurden. Dies basiert auf der Anzahl der erfolgreich abgeschlossenen End-to-End-Projekte, den zertifizierten Health Cloud-Fachleuten, die wir im Haus haben, und vor allem auf der Kundenzufriedenheit in unseren Projekten.

Virtusa ist bestrebt, Grenzen zu verschieben und den Kundenservice zu revolutionieren. In Zusammenarbeit mit unserem geschätzten Kunden nutzte Virtusa die Möglichkeiten der neuesten Entwicklungen der Pega-Plattform und der Voice-AI-Technologie, um eine bahnbrechende Initiative anzuführen – die Pega-Voice-AI-Lösung für das Gesundheitswesen.

Erfahren Sie, wie Virtusa einen nationalen Kostenträger im Gesundheitswesen bei der Konsolidierung seiner Widerspruchs- und Beschwerdeverfahren auf einer neuen zentralisierten Plattform unterstützt hat.

Oracle und Virtusa haben sich zusammengetan, um die Digitalisierung der Vorabgenehmigung von Leistungen (DPA) für unsere geschätzten Kunden im Gesundheitswesen zu revolutionieren. Durch den Einsatz von Spitzentechnologien wie Machine Learning, künstliche Intelligenz und automatisierte Arbeitsabläufe.

Es gibt nach wie vor Ungleichheiten im Gesundheitswesen, aber datengestützte Erkenntnisse können übersehenen und vernachlässigten Bevölkerungsgruppen Hoffnung geben. Datengestützte Erkenntnisse können gesundheitliche Ungleichheiten aufzeigen und das Problem einer unerschwinglichen, unzugänglichen Versorgung lösen. 

Virtusa and Microsoft place the consumer at the forefront of healthcare with a wide range of solutions and services to streamline the patient journey.

Der Kunde ist eine US-amerikanische Kreditgenossenschaft mit über einer Million Mitgliedern, die in allen 50 US-Bundesstaaten vertreten ist. Sie bietet Bank- und Geschäfts-, Kredit-, Versicherungs- und Immobiliendienstleistungen an. Sie leistet Pionierarbeit bei der Einhaltung professioneller und ethischer Standards für den Aufbau langfristiger, von Vertrauen geprägter Beziehungen. Es fiel dem Unternehmen jedoch schwer, Marketingbotschaften zu entwickeln, die sich in überzeugenden Mitgliedererlebnissen niederschlagen.

Die integrierte Audit-Plattform von Virtusa geht all diese Probleme an und bietet noch viel mehr, um einen nahtlosen Audit-Prozess zu gewährleisten.

Enabling Technology sorgt für die digitale Transformation. Erfahren Sie, wie Sie die Interoperabilität durch den Einsatz der Virtusa-Onyx-Lösung auf eine „intelligente“ Ebene bringen.

Medtronic automatisiert das Lebenszyklusmanagement, um die Patientenbindung zu erweitern

DCT bietet den Sponsoren die dringend benötigte Flexibilität und Kontrolle, einen einfachen Zugang zu den Patienten, eine größere Vielfalt, geringere Verwaltungskosten, eine höhere Effizienz und – was am wichtigsten ist – sie bringt Innovationen schneller auf den Markt und ermöglicht es den Sponsoren, sich während der Studien an die Ergebnisse anzupassen.

APA geht eine Partnerschaft mit Virtusa ein, um mit der Amazon Neptune Graph Database zu experimentieren, um leistungsstarke Erkenntnisse aus vernetzten Datensätzen zu gewinnen und die dimensionsübergreifende Analyse zu verbessern

Das jüngste Angebot von Microsoft, Power Automate, ist ein einfach zu bedienendes Automatisierungssystem mit zusätzlichen Verwaltungsvorteilen.

Die Vordenkerrolle und die technologischen Erkenntnisse von Virtusa halfen einem der größten Kostenträger im Gesundheitswesen in den Vereinigten Staaten bei der Umgestaltung seines Contact Centers, das mehr als 15.000 Benutzer betreute.

Da der Bedarf an Anwendungsmodernisierung immer größer wird, wenden sich Unternehmen einem Factory-Ansatz zu, um groß angelegte Geschäftsumwandlungen durchzuführen und zu beschleunigen.

Erfahren Sie, wie UsAgainstAlzheimer's mit Virtusa zusammengearbeitet hat, um ihre revolutionäre BrainGuide®-Plattform zur Unterstützung der Alzheimer-Früherkennung

Die digitale Transformation im Gesundheitswesen nimmt weiter zu. Wir suchen jetzt nach datengesteuerten, digitalen Gesundheitslösungen, um Anbietern die Werkzeuge an die Hand zu geben, die sie benötigen, um die Ziele der Patientenversorgung zu erreichen. 

Mit Hilfe von Big Data, prädiktiver Analytik und Echtzeit-Marketing zielt eine Kundendatenplattform darauf ab, die betriebliche Effizienz und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. 

Höhere Erfolgsquoten von Gelenkersatzoperationen mit Unterstützung von KI-Modellen und Algorithmen.

Erfahren Sie, wie IDocs der SAP-Integration zugute kommen und die wichtigsten Herausforderungen angehen.

Nutzen Sie das kombinierte Potenzial von Virtusa und Pega, um Ihre Marketingdatenbank umzugestalten und Kosteneinsparungen und einen höheren ROI zu erzielen.  

Erfahren Sie, wie ein großer Kostenträger im Gesundheitswesen sein Contact Center umgestaltet hat, indem er das Kunden- und Agentenerlebnis verbessert und die Anrufbearbeitungszeiten verkürzt hat.